работа от Аlex

[Alex]

Спасибо.

[Alex]

Beulendoktor , Paintless Dent Repair
чё то у меня одни BMWшки пошли. сегодня ещё нужно одну делать.

[pdrufa]

Что мне нравится, так это то что у Алекса всегда чистая одежда, у меня никак так не получается. Засунул руку в проем от фары, значит по локоть черная

[Андрей]

Аlex - молодец.

[Алексей]

Сергей ты посмотри на автомобили, где ему там перемазаться.   А если возьмешь наш авто , то чем его только изнутри не перемажут. Не говоря уж про наши дороги и как их убирают.

[Alex]

Пусть клиенты моют свои тачки перед ремонтом или нужна брать с них деньги за эту услугу, тоже время и денег стоит.Эту машину помыли перед ремонтом и фару клиент снимал , а иначе цена автоматом поднимается.если кто то хочет дешевле,должен самолично поучавствовать.Наша работа и так сложная и ответственная. Ну это моё мнение.

[Roller]

У нас клиентам такие условия нельзя ставить , испугаются и уедут. После работы под капотом руки неделю отмываю.

[Алексей]

У компании "Colad" есть хороший защитный крем  "А" для рук, и крем "В" для очистки рук. Крем "А" не боиться воды. Пользуюсь уже лет десять, лучше пока не нашел, да сейчас и не ищу, незачем. Особенно актуально малярам. 

[Alex]

У нас клиентам такие условия нельзя ставить , испугаются и уедут.

Если я говорю свою конечную цену ,а  клиент говорит я пойду к другому у него дешевле,но потом по каким то причинам приходит ко мне снова, то последняя моя ценя (которую я давал) уже для него не действительна.Но если и тут не понятно то попадает в чёрныё список-никогда ни за какие деньги, пусть лучше идёт и красит.У нас покраска по любому в два -три раза дороже.Я человек с определённым воспитанием и не всё решают деньги.

[Алексей]

Молодец! У меня тоже есть "красная книга"  , для клиентов , которые на особом учете.

[Alex]

Да и ты Алексеёй не промах

[PDR.MD]

Прикольный чемоданчик 

[максим]

Да и ты Алексеёй не промах

А я таким цену ставлю выше высокой, и сами обижено уезжают

[pdrufa]

Все это замечательно и круто, но мне мой друг и успешный бизнесмен посоветовал идти на компромисс.
Не нужно лезть в бутылку, нужно перешагнуть через гордыню и сделать работу так, чтобы после твоей работы клиент стал разговаривать с тобой на ВЫ.
Когда вы его посылаете, клиент не знает, что он потерял. А когда он знает, что может потерять, только тогда вы хозяева положения!
Только так можно перевоспитать клиента.

[Андрей]

Сергей! Не на 100% согласен с тобой. Люди бывают разные и не всех возможно перенастроить. Бывают и такие, что и к столбу докопаются(долго, дорого, хочу, чтобы вмятину убрали, не прикасаясь к машине и т.д. и т.п.). Просто специфика моей работы подразумевает постоянное общение с проблемными клиентами и кое-какой опыт есть в этой области.
PS: справедливости ради отмечу, что все таки большинство людей более менее адекватные и схема, предложенная Сергеем с ними работает.
PPS:трудность в том, что сходу не всегда можно определить, к какой категории относится человек.
Не претендую на истину. Просто мое мнение.